Legal
Aviso de privacidad del sitio web
Cómo este sitio web trata la información que usted nos envía. Se aplica solo a eklinika.sofloware.com, no a la aplicación eKlinika.
Versión 1.0, última actualización el 26 de octubre de 2026
Quién es el responsable
El responsable de los datos personales tratados a través de este sitio web es SoFloWare LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Wyoming, 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, USA ("SoFloWare", "nosotros").
Para cualquier pregunta o solicitud sobre privacidad, escriba a info@sofloware.com.
Qué abarca este aviso
Este aviso se aplica al sitio web público eklinika.sofloware.com. No se aplica a la aplicación eKlinika que usan las clínicas. Dentro de la aplicación, cada clínica es la responsable de los datos de sus pacientes, y SoFloWare trata esos datos por cuenta de la clínica según un acuerdo independiente con ella.
El formulario de solicitud de demostración
Cuando usted envía el formulario de solicitud de demostración, recibimos los datos que ingresa:
- su nombre y su dirección de correo electrónico;
- el nombre de su clínica;
- de forma opcional, su país, su especialidad principal, el número de profesionales y un mensaje;
- la versión de idioma del sitio web que usó.
El formulario nos llega como un correo electrónico. Usamos estos datos solo para responder a su solicitud, organizar una demostración y continuar la conversación que usted inició. No lo agregamos a ninguna lista de correo y no enviamos correos de marketing.
La base jurídica es su solicitud y nuestro interés legítimo en responderla (artículos 6(1)(b) y 6(1)(f) del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)).
Registros del servidor
Como cualquier servidor web, el servidor que aloja este sitio web registra datos técnicos de cada solicitud: dirección IP, fecha y hora, la página solicitada, el estado de la respuesta, la página de referencia y el agente de usuario del navegador.
Estos registros se usan para mantener el sitio en funcionamiento y seguro, y para investigar abusos. El proveedor de alojamiento los conserva durante un período limitado según su propia política de conservación, y no se usan para crear perfiles. La base jurídica es nuestro interés legítimo en operar un sitio web seguro (artículo 6(1)(f) del RGPD).
Analítica
Este sitio web no usa analítica de forma predeterminada.
Si en el futuro activamos Google Analytics, primero actualizaremos este aviso para describir qué se recopila, quién lo recopila y con qué base jurídica, y el script de analítica solo se cargará después de esa actualización.
Fuentes
El sitio web carga sus fuentes desde Bunny Fonts (fonts.bunny.net). Su navegador se conecta a ese servicio para descargar los archivos de fuentes, lo que significa que el servicio ve su dirección IP. Bunny Fonts declara que no instala cookies y que no rastrea a los visitantes. No se carga ningún otro recurso de terceros.
Cuánto tiempo conservamos los datos
Conservamos los datos personales solo mientras los necesitamos:
- Solicitudes de demostración: mientras las necesitemos para responder a su solicitud y a cualquier conversación posterior; después se eliminan.
- Registros del servidor: durante el período que fija la política de conservación del proveedor de alojamiento.
Si usted se convierte en cliente, los datos que nos dio pasan a formar parte de la relación con el cliente y se conservan según los términos de ese acuerdo.
Transferencias internacionales
SoFloWare tiene su sede en los Estados Unidos. Cuando usted envía el formulario desde fuera de los Estados Unidos, sus datos se nos transfieren para que podamos responder a su solicitud (artículo 49(1)(b) del RGPD).
Seguridad
El sitio web se sirve solo a través de HTTPS y envía encabezados de seguridad, entre ellos una política de seguridad de contenido (Content Security Policy) que bloquea los scripts de otros sitios. El acceso a los correos de solicitud de demostración está limitado al equipo de SoFloWare.
Sus derechos
Según el RGPD y leyes similares, usted tiene derecho a:
- acceder a los datos personales que tenemos sobre usted (artículo 15);
- que se corrijan los datos inexactos (artículo 16);
- que se supriman sus datos (artículo 17);
- limitar el tratamiento en ciertos casos (artículo 18);
- recibir sus datos en un formato portable (artículo 20);
- oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos (artículo 21);
- presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de su país.
Para ejercer estos derechos, escriba a info@sofloware.com. Respondemos en un plazo de un mes.
Menores de edad
Este sitio web está pensado para clínicas y su personal. No está dirigido a menores de edad, y no recopilamos sus datos a sabiendas.
Cambios en este aviso
Podemos actualizar este aviso. La versión y la fecha que aparecen arriba siempre indican la revisión vigente. Los cambios sustanciales, como activar la analítica, se incorporan a este aviso antes de que entren en vigor.
Contacto
SoFloWare LLC, 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, USA. Correo electrónico: info@sofloware.com.